Þjónusta við viðskiptavini og stuðningur
Hvaða þjónustu- og stuðningsrásir bjóðið þið upp á? Ef ég hef spurningar um niðurstöður breytinganna eða þarf tæknilega aðstoð, hvernig get ég haft samband við ykkur? Er þjónustuteymi ykkar faglegt og fært um að leysa vandamál tímanlega? Fyrir lengra komna notendur eða fyrirtækjanotendur, bjóðið þið upp á sérsniðnar þjónustur eða lausnir?
Vandamál við reikningum og pakka
- Hvaða mismunandi stig eru greiddu pakka fyrir skráabreytingarþjónustu?
- Hvernig á að uppfæra í úrvalsgreiðslupakka fyrir skráabreytingarþjónustu?
- Hvaða kostir eru greiddu pakkans í skráarstærð, umbreytingarhraða og virkni samanborið við ókeypis pakkann?
- Hvernig á að skoða gildistíma og eftirstöðvar notkunar á keyptum skráabreytingarpakka?
- Ef ég er ekki sáttur við greidda áætlunina sem ég keypti, get ég sótt um endurgreiðslu? Hver er endurgreiðsluáætlunin?
- Styðja greiddar áætlanir við hópuumbreytingu skráa? Eru einhverjar viðbótar gjaldskrár eða takmarkanir?
- Fela greiddar áætlanir fyrir skráabreytingarþjónustu í sér tæknilegan stuðning og þjónustu eftir sölu?